Tidio
צ'אטבוטים וסוכנים וירטואליים
Tidio היא פלטפורמת צ'אט חי וצ'אטבוטים המיועדת בעיקר לעסקים קטנים ובינוניים. היא מציעה שילוב של צ'אט עם נציגים אנושיים, בוטים מבוססי כללים, ולאחרונה גם יכולות AI (Lyro AI) לתשובות אוטומטיות מבוססות ידע. Tidio קלה להתקנה ולשימוש, ומציעה תוכנית חינמית נדיבה יחסית.
יש לך שאלה על Tidio?
שאל את הסוכן החכם שלנו - הוא יענה לך בהתבסס על המידע שלנו על הכלי.
מה הכלי עושה ולמי הוא מתאים?
Tidio היא פלטפורמת צ'אט חי וצ'אטבוטים המיועדת בעיקר לעסקים קטנים ובינוניים. היא מציעה שילוב של צ'אט עם נציגים אנושיים, בוטים מבוססי כללים, ולאחרונה גם יכולות AI (Lyro AI) לתשובות אוטומטיות מבוססות ידע. Tidio קלה להתקנה ולשימוש, ומציעה תוכנית חינמית נדיבה יחסית.
מדריך שימוש מהיר
- הירשם ל-Tidio (tidio.com) ובחר תוכנית
- התקן את הווידג'ט של Tidio באתר שלך (קוד פשוט או פלאגין)
- התאם את מראה הווידג'ט
- צור זרימות בוט בסיסיות באמצעות העורך הויזואלי (למשל, איסוף לידים, מענה לשאלות נפוצות)
- הפעל את Lyro AI (אם זמין בתוכנית שלך) וחבר אותו למאגר ידע (FAQ)
- נהל שיחות עם לקוחות דרך לוח הבקרה של Tidio
מדריך מפורט ותכונות
מדריך מפורט: Tidio
תכונות עיקריות של Tidio:
- Live Chat: שיחה בזמן אמת עם מבקרי אתר.
- Chatbots: בניית בוטים מבוססי כללים באמצעות עורך ויזואלי פשוט.
- Lyro AI: צ'אטבוט AI שיכול לענות על שאלות לקוחות על בסיס מאגר הידע (FAQ) שהגדרת. לומד משיחות ומשתפר עם הזמן.
- אינטגרציות: עם Shopify, WordPress, Wix, Zapier ועוד.
- Email Marketing: אפשרות לשליחת מיילים ישירות מהפלטפורמה.
- Mobile App: ניהול שיחות מהנייד.
יתרונות Tidio:
- קלות שימוש והתקנה: מתאים למשתמשים לא טכניים.
- תוכנית חינמית: מאפשרת להתחיל ללא עלות.
- מחיר נגיש: תוכניות בתשלום במחירים תחרותיים.
- שילוב של Live Chat ובוטים: גמישות בטיפול בלקוחות.
- Lyro AI: מוסיף יכולות AI מתקדמות יותר ללא מורכבות גדולה.
מתי לבחור ב-Tidio?
- עסקים קטנים וחנויות מקוונות: שרוצים להוסיף צ'אט לאתר במהירות ובקלות.
- משתמשים שמחפשים פתרון פשוט ויעיל: ללא מורכבות של פלטפורמות גדולות.
- תקציב מוגבל: התוכנית החינמית והתוכניות הזולות אטרקטיביות.
Lyro AI - איך זה עובד?
- אתה מספק ל-Lyro גישה למאגר הידע שלך (למשל, עמוד FAQ באתר שלך).
- Lyro סורק ומבין את המידע.
- כשלקוח שואל שאלה, Lyro מנסה לענות על בסיס הידע הזה.
- הוא יכול לענות על עד 70% מהשאלות החוזרות, ולומד מכל אינטראקציה.
- אם Lyro לא יודע את התשובה, הוא יכול להעביר את השיחה לנציג אנושי.
מחירים:
- Free Plan: צ'אט חי ל-2 נציגים, 50 שיחות עם Lyro AI לחודש, 100 מבקרים ייחודיים לחודש לצ'אטבוטים.
- Starter: כ-$29 לחודש (יותר שיחות Lyro, יותר צ'אטבוטים).
- Communicator: כ-$25 למשתמש לחודש (לצוותים עם דגש על צ'אט חי).
- Chatbots: כ-$29 לחודש (למי שרוצה להתמקד בבוטים).
- Tidio+ (Lyro AI): החל מכ-$394 לחודש (יכולות AI מלאות ומותאמות).
הערה: מבנה התמחור יכול להשתנות, מומלץ לבדוק באתר הרשמי.
הדרכות וידאו עבור Tidio
יש לך 2-3 שעות פנויות בשבוע?
גלה איך להפוך אותן לקריירה מרתקת ורווחית בעולמות הבינה המלאכותית והשיווק הדיגיטלי!
כן, אני רוצה שיחת הדגמה וייעוץ קריירה!ההזדמנות שלך לשינוי מתחילה כאן.
רוצה ללמוד איך לשלוט בכלים כמו Tidio ולהפוך את זה לקריירה?
אני ממליץ לך לקבוע שיחה אישית ולהצטרף למסלול הלימודים של צדק אקדמי – ולבנות איתנו עתיד מקצועי בעולם הבינה המלאכותית.